Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Ad Soyad: Melisa Doğan
İşletme/Marka: PuppyPow
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13, İç Kapı No: 1, Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@puppypow.com
Telefon: 0552 828 96 84
Web sitesi: puppypow.com
ALICI
Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen ad-soyad/unvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın PuppyPow internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Ürünün temel özellikleri, adedi ve satış fiyatı sipariş öncesinde internet sitesinde gösterilir. Fiyatlara yürürlükteki mevzuata göre uygulanması gereken vergiler dahildir.
Ödeme yöntemleri kredi/banka kartı ve kapıda ödemedir. Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu ürünlerde bu seçenek sipariş aşamasında gösterilir.
4. KARGO VE TESLİMAT
Siparişlerin en geç 7 iş günü içerisinde kargoya verilmesi planlanmaktadır.
Teslimatlar Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.
2.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.500 TL altındaki siparişlerde uygulanacak kargo ücreti sipariş oluşturulmadan önce gösterilir.
Yürürlükteki mevzuatta tüketici lehine öngörülen azami teslim süreleri saklıdır.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde bildirim e-posta veya internet sitesi üzerinden yazılı olarak yapılabilir.
6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Yürürlükteki mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen ürün ve durumlar bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
7. İADE VE BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürünün iadesi ve bedel iadesi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Satıcı, cayma hakkının kullanılması halinde mevzuatta belirtilen süre içerisinde tahsil edilen bedelleri iade eder.
8. SORUMLULUK
Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere SATICI sorumludur.
9. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Tüketici, mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi ve siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.